Syarat & Ketentuan Mitra

Syarat & ketentuan ini berlaku untuk setiap pemilik toko (mitra) yang membuka toko top up melalui program kemitraan Buka Game. Dengan mendaftar, mitra dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan berikut.

1. Akun dan toko

• Mitra wajib mengisi data pendaftaran yang benar dan aktif (nama, email, nomor WhatsApp).
• Satu akun mitra untuk satu toko. Mitra bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dashboard mitra dan panel admin toko.
• Toko dibuat otomatis setelah verifikasi dan dapat diakses melalui subdomain gratis atau domain milik mitra.

2. Kuota transaksi

• Setiap transaksi yang berhasil di toko mitra memakai 1 kuota. Transaksi gagal atau dibatalkan tidak memotong kuota.
• Kuota dibeli dari panel admin toko dan masuk otomatis setelah pembayaran terverifikasi. Kuota tidak memiliki masa berlaku.
• Toko baru mendapat 20 kuota gratis untuk percobaan. Kuota gratis tidak dapat diuangkan.
• Saat kuota habis, checkout di toko ditutup sementara sampai kuota diisi ulang.

3. Payment gateway, supplier, dan dana penjualan

• Mitra memakai akun payment gateway (iPaymu / Tripay) dan supplier (Digiflazz) milik mitra sendiri.
• Dana pembeli masuk langsung ke akun payment gateway mitra. Buka Game tidak menyimpan, menahan, atau mencairkan dana penjualan mitra.
• Saldo, harga modal, dan ketersediaan produk di supplier sepenuhnya menjadi tanggung jawab mitra.

4. Tanggung jawab mitra

• Menentukan harga jual, mengelola produk, dan melayani pembeli toko, termasuk keluhan dan pengembalian dana kepada pembeli.
• Mematuhi hukum yang berlaku serta ketentuan payment gateway dan supplier yang digunakan.
• Memastikan nama toko, logo, dan konten toko tidak melanggar hak pihak lain.

5. Larangan

• Menggunakan toko untuk penipuan, judi, pencucian uang, atau aktivitas melanggar hukum lainnya.
• Menjual produk ilegal atau akun hasil pencurian.
• Mencoba mengganggu, meretas, atau membebani server secara sengaja.

6. Penangguhan dan penghapusan toko

• Buka Game berhak menonaktifkan atau menghapus toko yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Toko yang tidak aktif dalam waktu lama dapat dihapus untuk menjaga kinerja server. Kuota yang tersisa ikut hangus saat toko dihapus.

7. Batasan tanggung jawab

Buka Game menyediakan sistem toko sebagaimana adanya. Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan, namun tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan pihak ketiga (payment gateway, supplier, penyedia domain, atau jaringan), maupun kesalahan pengaturan oleh mitra.

8. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dan penggunaan layanan setelah perubahan berarti mitra menyetujui ketentuan yang baru.